Ha meghalljuk, hogy ISO audit lesz, általában a felesleges papírtologatás jut először az eszünkbe, mert a nagyon sok helyen tényleg így működik a gyakorlat. De mi van, ha mégis van haszna? Ha képes egy vázat, gerincet adni a cég működésének, és ad egy gondolkodási keretet, hogy mikre kellene odafigyelnünk?
Don’t You Feel Sad When Someone Leaves?
Ezt a szokatlan kérdést tette fel egy kolléga nemrégiben egy teljes szervezetet érintő átszervezési projektben. A projekt célja szervezetfejlesztési szemmel nézve a belső folyamatok feltárása,