Tegnap Laci barátom felhívott, és megkérdezte, mi újság velem. Hamarosan kibukott belőle, hogy látja, hogy szervezetfejlesztéssel és interim menedzsmenttel kezdtem foglalkozni, és nem érti. Miért van szükség egy sokadik szervezetfejlesztőre? És van ennek egyáltalán értelme, vagy olyasmi, mint a coaching, mindenki csinálja, akár tényleg ért hozzá, akár nem?
Ezek nagyon valid kérdések, és bennem is van egy Laci, aki néhanapján ezekkel bombáz, tesztelve a kitartásom, az elkötelezettségem és a bátorságom.
A válaszom neki és magamnak az, hogy igen, van értelme, és hogy ahogyan sokféle szervezet van, sokféle problémával és sokféle aktuális állapotban, úgy lehet szükség a különböző területeken jó, különböző tapasztalattal és személyiséggel bíró szervezetfejlesztőkre. Nincsenek univerzális megoldások, ha felmerül egy probléma, meg kell keresni azt, aki éppen ott és úgy tud segíteni.
Az is tiszta, hogy a saját helyem hol látom ebben. Vannak szervezetek, akik miután egy szervezetfejlesztővel végig mennek a diagnózison, és összeállítják az akciótervüket, gond nélkül végrehajtják azt, de ez nem mindig sikerül. Néha a különböző területek ellenállásán bukik el a változás, néha egyszerűen nincs kapacitás figyelni rá. Sőt, néha olyan váratlanul jön a probléma, vagy akkora, hogy nincs idő végig menni a diagnózis folyamatán és a workshopokon, rögtön és helyben kellene beavatkozni.
Na ezekben a helyzetekben látom magam hasznosnak. A vezetői pályám alatt együtt dolgoztam a csapataimmal, építettem kontrollingrendszert, gyomláltam termelési adatokat, gyalultam ISO kézikönyvet meg karbantartási tervet, így minden termeléshez kapcsolódó terület gondolkodását és problémáit értem, beszélem a nyelvüket. Ez hasznos tud lenni, ha egy folyamatfejlesztés elakad egy terület ellenállásán, és közvetíteni, szakmai érvekkel terelgetni kell, de arra is jó alap, hogy ha kell, átmenetileg beépüljek a szervezetbe, napi szinten dolgozzak együtt a csapattal az aktuális tűzoltáson, és közben belülről segítem az új folyamatok, rendszerek és együttműködés kiépítését.
A szervezetfejlesztésben szorosan összekapcsolódik számomra a fizikai folyamatok fejlesztése azzal, hogy közben az azt végrehajtó embereket és csapatokat fejlesztjük, hogy képesek legyenek az új folyamatok használatára és a jobb együttműködésre. Kevesebb elmélettel dolgozom, de szívesen beállok lapátolni az építkezésen, és közben együtt megtaláljuk, hol is legyen az új falak helye.
Nem mindenkinek van erre szüksége, nem mindenki számára tud működni egy negyvenes nő nehézipari termelési tapasztalattal, mint segítség. És akkor még nem is beszéltünk a személyiségről, ami vagy kompatibilis, vagy nem.
A cél az, hogy miután felmértük, mire van szükség, megtaláljuk, kire van szükség, aki tudja az adott feladatot, és passzol hozzánk, a szervezetünkhöz, és úgy tud támaszt adni, hogy azzal tudjunk dolgozni, el tudjuk fogadni a segítséget. Ha nincs meg ez az egyezés, nem lesz egyszerű menet, és valószínű, nem lesz sikeres a közös munka.
Ezért jó, hogy sokan, sokféle háttérrel, tapasztalattal vagyunk jelen, van lehetőség jól választani. Szóval Laci, hiszem, hogy van értelme, és tudom, hogy szükség van ránk, rám. ????